Vad roligt att du hittat hit!

Av oss på Assistans & Hemtjänst får du och dina anhöriga professionell hemtjänst och personlig assistans som är formad efter dina behov.

Vi utför även hushållsnära tjänster som du som kund kan få rutavdrag för. Här kan du se fram emot bästa sortens bemötande med största möjliga kontinuitet. 

Varmt välkommen att umgås och utvecklas tillsammans med oss!

VERKSAMHETENS VÄRDEGRUND

Vårt uppdrag innefattas av att skapa en meningsfull vardag för dig med möjligheten att styra din tillvaro efter dina behov och önskemål. Vi arbetar därför utifrån en personcentrerad omsorg, vilket innebär att vi gör allt vi kan för att underlätta och stödja dig i vardagen.

Vårt mål är att du ska kunna bo kvar hemma så länge som du vill. Det kan handla om att hjälpa dig med praktiska göromål såsom städning, tvätt och vika kläder till att följa med dig på en shoppingrunda eller vårdbesök. Vid behov stödjer vi dig självklart även med personlig omvårdnad och hygien som bland annat dusch, toalettbesök och hjälp med påklädning.

Det är viktigt för oss att förmedla att omtanke är grunden i allt vi gör. Vi vill att du och dina anhöriga ska känna er trygga med det bemötande ni får och framförallt med den omvårdnad- och service som vi ger. Vi lägger därför stor vikt vid att planera verksamheten och rekrytera medarbetare som förstår och efterlever vår värdegrund i praktiken. För vi vet hur viktigt det är.

VÅR KOMPETENS

Grunden till en god verksamhet ligger hos medarbetarna. För oss på Assistans & Hemtjänst sätter vi stor vikt i vårt rekryteringsarbete. Vi eftersöker kompetenta och engagerade medarbetare, gärna utbildade undersköterskor och vårdbiträden som har erfarenhet från omsorgsarbete. Vi har även medarbetare som saknar utbildning men som har erfarenhet och som arbetar med stort hjärta och engagemang för våra kunders bästa. Medarbetarna behärskar det svenska språket väl i tal och skrift. Utöver det finns en bred språkkompetens inom arbetsgruppen för att kunna tillmötesgå dig som behöver ett annat språkstöd. 

Regelbunden utbildning och handledning ges kring omvårdnad och kognitiva sjukdomar. Alla medarbetare genomför en webbaserad utbildning inom demens och vi erbjuder även utbildning inom hjärt- och lungräddning och förflyttningsteknik. Hos Assistans & Hemtjänst ska våra kunder och anhöriga känna sig trygga med vetskap om att medarbetarna bär med sig en säck fylld med kompetens, men också arbetskläder och legitimation. Och våra medarbetare omfattas alltid av tystnadsplikt. 

Hur arbetar vi med kvalitet?

Det finns alltid utrymme för förbättringar. Vårt kvalitetsarbete utgår från att kund är nöjd med den vård, omsorg och service som ges. Vi arbetar alltid utefter personcentrerad omsorg där våra kunders inflytande och medbestämmande är vår viktigaste utgångspunkt. Vi vill ge dig den bästa hjälp som finns genom att rekrytera kompetenta och lämpliga medarbetare som verkligen vill arbeta inom vård- och omsorg.

För att vi ska kunna utvecklas och bli bättre är det viktigt för oss att du berättar vad vi kan förbättra. Vi ser vårt kvalitetsarbete som en ständigt pågående läroprocess som ska resultera i förbättringar. Därför tar vi gärna emot dina synpunkter. Fyll gärna i formuläret:

Hjälp oss att bli bättre

Skicka gärna in dina tips och synpunkter till oss